这个取决于很多因素,首先,电视质量是由于客观原因导致还是主观原因导致,第二如果是由于主观的质量原因导致,是否在合同的保障期限以内,第三。如果由于电视的原因导致,我们可以聘请相关律师根据受损的利益为基数根据实际情况向电视机厂家或供应商进行索赔!