解决方法如下：
第一种方法：手机强制关机。
重新开机，进入Recovery模式。
按音量+ - 键 上下移动，选择 -wipe cache partition 按关机键确认。然后选择YES，按关机键确认，这样就恢复出厂设置了。
恢复好之后再选择reboot system now，按关机键确认。
这样操作后手机就恢复了出厂设置，可以开机重新设置密码了。
