可能是因为下载的软件安装包不兼容或不完整。
1、用手机自带的应用市场下载应用，尽量不要在网页上下载，以此避免兼容性的问题。
2、WiFi环境不稳定，可以尝试更换网络环境，或者使用PC电脑端下载安装包拷贝到机身尝试安装，以此排除软件包数据不完整的问题。
如果都不行，最好进行恢复出厂设置尝试。或者到联想授权维修站具体检测处理，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
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