方法:
1、手机关机,按上或下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES
3、再次用音量键选择wipe cache partition
4、操作选择Reboot system now 重启。
手机自动重启的原因:
1、硬件故障
主要原因是由于使用不当(如进液、摔损)或是手机硬件本身不良(如老化)等原因造成,一般出现硬件故障的可能性较少,遇到这类问题时,建议更换主板处理。
2、软件故障
主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都能解决这些问题。