机主本人可携带有效身份证件到我司自有营业厅办理补卡业务；如未实名，建议您实名登记后进行办理。
有效证件说明：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
温馨提示：
（1）补卡需要结清欠费，具体可前往我司自有营业厅咨询；
（2）由于各地市政策存在差异，能否代办需以当地政策为准。
绝大部分卡可以进行补卡，通常的流程为:机主本人带有效证件去营业厅缴纳补卡费（各地不同，一般为10-50元）后办理，新卡功能同旧卡，旧卡中的话费自动转移到新卡中，但是保存在旧卡中的通讯录无法找回。
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