没买有碎屏险的话一般要300到800元，如果在外面手机店修的话应该可以少一半，但是质量就不敢保证了，望采纳
先找京东客服说明情况-客服会告诉怎么做的！一般的流程是，联系客服-填写退换货-邮递员上门取件-等待审查-换新机或换屏-送到你手上！
