在《红楼梦》当中，最典型的通房丫鬟就是平儿了，而通房丫鬟的身份在妾室之下，在丫鬟之上。这类人的任务，就是在主公主母行房事的时候需要在一旁伺候，有时候还会参与到其中，身份很特殊。平儿作为王熙凤的陪嫁丫头，成为了最后的通房丫鬟，说明平儿的情商非常高，懂王熙凤要的是什么，也明白贾琏的需求。
平儿在贾府众人眼里其实就相当于贾琏的妾室，虽然到最后也成为了贾琏的妾室。王熙凤生日当天，贾琏在房中同多姑娘偷腥，正好被回来换衣服的王熙凤撞个正着，那多姑娘同贾琏说道，盼着王熙凤早点死去，让平儿继位正室，这样他们这些人到还有活路。贾琏也应和，道平儿平时也是有苦说不出。王熙凤听了这里，回头便给了平儿一巴掌。
这是王熙凤第一次打平儿。在这里就显而易见了，平儿是唯一一个在王熙凤手底下还能和贾琏发生关系的人。王熙凤将平儿送给贾琏，目的就是为了贾琏能不在外头眠花宿柳，其实平儿的作用就是帮助王熙凤笼络人心。这在很多的宫斗剧中也能常常见着，比如《甄嬛传》中失了宠的华妃，将身边的婢女颂芝送给了皇帝。
其目的就是为了能重新获得宠爱。这是同一个道理。王熙凤平时还会和平儿商量贾府的各种事宜，很多事情也是经由平儿的手去操办，平儿还具有一定的管事权力，这也是因为王熙凤信任她的缘故。其实平儿之于王熙凤，更像是一个知己，王熙凤有什么话都能对平儿说。这就是通房丫鬟的作用，其实，通房丫鬟做到平儿这个份上，真的非常体现情商。平儿的为人处事真的没得挑剔。
通房丫鬟就是陪侍，在自家公子没有成亲或者成亲后主母不方便的时候陪睡的作用，他们的地位比一般丫鬟要高很多，有可能会转正成为姨娘。
通房丫头的地位是非常特殊的存在，通常高于普通的丫鬟，又低于主人的妾室。 她们帮女主人“牵住”丈夫的心 ，伺候男女主人行房。
通房丫头以后可能就是小主人以后的小妾，要照顾小主人的饮食起居。
《红楼梦》中的通房丫鬟就是世家大族女方嫁到男方时的附赠品，地位通常比普通丫鬟的地位高一点，但是比小妾的地位低一些，她们的命运都是非常悲惨，可能一生未嫁，等到人老珠黄时就安排到厨房打杂直到死亡。
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