有一种可能是你把笔记本监控切成数字模式了。fn键加上prtsc可以切换回来。再有一种可能就是你的键盘坏了,需要更换键盘。
若快捷键无效,需要更新下atk驱动,可以到华硕官网下载ATK快捷键驱动。更新前卸载旧的atk驱动。如果无效建议重装系统。