再重新安装一个原装墨盒就能够识别，代用墨盒，常常出现这个问题的。
如果是新安装的是原装墨盒，就找销售人员更换。
非官方解决方法：
1、重新启动打印机
2、打开打印机上盖，进入更换墨盒步骤
3、将墨盒取出，擦拭芯片上的铜手指（接触点）
4、重新安装墨盒。
5、看看是否正常，正常就OK了。
6、依然出现不识别墨盒，尝试一下方法：
7、长按那个修复按键试试。（按住不放等待时间为指示灯出现长停后，松开，时间比较久，如果长停一遍不行，就重新再来，让其出现第二次长停后松手）
一般打印机不认墨盒 长按修复 就好。
如果还不行试试能不能供墨。有时候不认墨盒也能供墨和吸墨的。
如果还不行就去修理机器的那问问吧。
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