恢复出厂设置通常是没有密码的，如果在设置了屏幕锁定密码或者是pin，在操作操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码，与解锁密码相同。由于恢复出厂设置会清除手机中的所有数据，建议在操作之前可以先进行备份。如果确定没有设置过密码，可试试 0000或者1234。如果以上均未能解决，可抽空到当地联想售后维修站点处理。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码，输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话，一般是0000，或者1234，六位数的则是000000，123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的，那密码只有自己才知道。
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