不是,没有规定假货可以不退货的,投诉成功,卖家是要扣分,和删除宝贝,严重还会封店,投诉前提是你得有正规渠道的检测报告,如果没有,卖家只要提供发票,你的投入就不成立了
当地咨询一下工商,或者致电12315