苹果5屏幕有一段触摸失灵怎么办

解决方法：

1.不要用几乎完全绝缘的手机护套，直接用手接触就很好.

2.用金属导电的手机护套。

iPhone5，在充电时触摸屏失灵或完全触摸失准，即使充电时要接来电，按＂接通＂也会变按＂拒绝＂，或没反应。
原因分析：iphone 5的缺陷之一，楼主很不幸遇到了。有些人的比较轻，有些人这个问题比较重。这是iphone 5用的新的in-cell技术的弊端，屏幕四周和某些特定的手势触摸不灵敏，而且会产生感觉不到的静电，然后就失准了，因为是电容屏所以对静电什么的很敏感。
解决不了的，这是先天的问题，除非把整个屏幕和电容板换掉，但是目前是没东西可以替换的。苹果自己也说了等下一代iphone出来时要用旧的触摸技术，比较稳定。

解决方法：

1.不要用几乎完全绝缘的手机护套，直接用手接触就很好.

2.用金属导电的手机护套。

3.出现故障时，把手在水龙头下用水冲一下放完静电再去操作手机。

可能的解决方案：
1、首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone ，部分用户称从itunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。