检查是否使用的原装充电器
若装有第三方电池管理类软件卸载尝试
若故障依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
