我之前也是有个耳机这样的（其实是坏了）音量是不是打开，点右下角小喇叭看音量，或控制面板>声音和音频设备>音量，调音量，如果不能调可能是没有声卡或驱动有问题；看耳机有没有坏，换到其他电脑试试能不能正常；耳机插头有没有插错孔，一般是插绿色孔；耳机插孔有没有被禁用：控制面板>Realtek高清晰音频配置，音频I/O,电脑声卡驱动是否有问题：我的电脑右键>属性>硬件>设备管理器>音频设备
