电信提供的光猫(天翼网关)设备默认就是关闭路由功能的。 另外如果手动开启了天翼的网关功能,可以通过超级密码登录到路由器界面关闭路由功能
您好您可以检查光纤连接并把网关重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。
拨打10000
登入网关APP有指示灯开关