知道起飞地点和时间就可以查询到的，你可以拨打深圳机场的航班查询热线:23456789，然后选择人工服务，报上起飞地点和正点起飞时间就可以查询到此航班的到达时间了。而如果只晓得人名和身份证号是查不到航班的，因为一般对航班的旅客名单是保密的。
