这个估计是你电视硬件的问题了，你可以，打400电话或者找一下人工服务的。
可能是电视机控制按键中有一个或多个两极间漏电。如果你动手能力强就拆开换下按键，还有就是电视几乎全用遥控器干脆把按键的插件拔了不用也行
