您好,您的电脑是在什么情况下出现蓝屏故障的,如果是偶然出现的蓝屏情况,一般重启即可解决;如果电脑频繁出现蓝屏现象,您可以按照下面的方法逐一进行排查:
1、重启计算机进入Bios设置,恢复Bios默认状态;
2、在安全模式下,使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒;
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序;
4、移除新安装的设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
由于我们这边看不到您电脑的实际情况,上述方法可能无法解决您的问题,您可以通过联想远程软件服务来帮助您解决电脑的软件问题,为您提供联想远程软件服务访问链接(标准版):http://serviceshop.lenovo.com/jsp/epack/B2C_SHOP/lexiangjia/lexiangjia_more_info.jsp?strIndex=biaozhunosource=baidu
没坏处