一:在恶意退款的页面截图你们聊的信息,证明没保修二:没有一个卖家傻到把坏的东西发给买家自找麻烦三:排除是买家的因素,快递不验货就签收淘宝帮着卖家的四:即使退货回来也别给退款,自己可以找个稍微权威一点的证明机器完好五:加油加油