目前这个问题没有好的解决办法，最好重装系统，我的就是啊。
"尊敬的用户您好！
给您带来不便我们感到十分抱歉。
建议针对您此类问题应该马上送修联想服务做检测是否有硬件故障，以免故障升级。
在保修期内除人为非损外，正常损坏都是给予免费保修的。
如果您在免费上门期间也可拨打全国热线：800 810 8888报修上门。
如果您没有上门业务也可以在网上报修，预约以下。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/#minarepairInfo
如电话无法知道您可以送修联想服务让工程师当面为您解决问题。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi//station/servicestation/default.aspx
此链接可以查询联想服务位置。
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恭喜你，电脑要重装啦、~~
U盘可以装。光盘也可以装。电脑电可以装（可能要钱）。
注意：以前的东西都没有了哦。。
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