出现这种情况，那就是你的备份文件也出问题了，这种情况只有去联想售后进行维修，注意你要说是恢复出厂设置，有的售后修复系统是要收费的，但是恢复出厂设置是免费的。
您好，根据您遇到的情况可以开机按F1进入BIOS，恢复其默认设置，在使用一键恢复试试看，操作之前备份重要的数据，建议您告知所显示的具体情况，以便给出您相应的方案
如何使用IdeaPad的一键恢复功能
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html
开机按开机键旁边的一键恢复键，进入系统恢复。
如恢复后故障依旧，则说明你的备份也有问题，去售后重装系统并做好隐藏分区的备份。
具体是什么状况，可能是数据损坏了 ，找售后吧，免费维修的
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