对不起,机器出现了故障,给您的使用带来不便!针对您的这种情况,建议您将详细的蓝屏代码告之当地售后,如果确认是软件故障引起的,肯定会给您一个满意的答复的,如果是硬件故障,也会给您修复的。关键的是,游戏不能玩,蓝屏,都是什么游戏,在什么地方出现蓝屏?蓝屏是一个特别的故障,一般情况下不好找出来,现在售后使用的“金钥匙”软件,可以起一部分作用,建议您送修。最后,再次因机器出现问题影响使用,向您道歉!