电话营销的客户老是拒绝怎么办?

2025-02-24 08:07:48
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回答1:

很正常 现在的销售都是从拒绝开始,我以前也做过,一般一天打几百个电话就一两个有意向的客户,甚至一个也没有,你应该是才做吧,你要向公司里的老员工多学学细节上和语言上的经验.我原来是做网站的电话营销,可能和你的行业上不一样,所以偶也不好说.但是我可以给你说说几个行业性的问题.饶过前台:这主要是针对企业,为什么要饶过前台?因为大多公司的前台只要一知道你是销售员会马上挂电话.再说就算对方不挂电话你给对方讲也没什么用,毕竟对方也是打工的做不了主.所以在打打电话时想办法要到对方决策成的电话.比如"我是你们老总的朋友要有重要事商量" 要是直接对决策客户就全靠你的口才艺术和产品性能了,我也只能说这么多了,经验都是平常累计的我多说也无用.

回答2:

这很正常啊,为什么销售锻炼人,电话销售锻炼人,就是学会面对挫折啊。
不过还是需要思考一下他拒绝你的主要是哪些方面,尝试跟拒绝你的客户沟通一下。
然后电话销售肯定也要有针对性的,你的前三句话需要做的就是了解客户是否有需求,同时要避免太直接,让客户在你开口之前就已经反感了。

回答3:

客户拒绝是常态,不必挂怀。
面对这个现象,问题的关键是:你有没有统计过自己被拒绝的概率。然后对比一下其他同事被拒绝的概率,然后找那个被拒绝的少的,学学人家怎么打电话。
没有任何一个老师的方法可以保证你不被客户拒绝。所以,安啦。答案就在你的身边。

回答4:

正常的,要用平和的心态去面对,你试想一下每天有多少和你类同的行业去销售,去打电话呢,人家挂是很自然的事,换做你也会的...
多去跑跑,上门会好点的....

回答5:

挂了再打。自己总结为什么挂电话,是你没什么说的了,还是他有逆反心理,还是他根本就是个接线员。