USB接口坏的话也有可能是软件问题,如果你有可引导的USB设备,可以在启动的时候按F12看下能不能检测到,如果没有的话按F1进入BIOS恢复一下默认值,再重复上面的操作,还不可以的话有可能就是USB接口的问题了,如果部件的外观没有损伤的话送修服务站检测维修是不收费的