尊敬的美菱用户，您好！
如果您对售后服务不满意，可以直接拨打美菱服务监督电话：0551-2866111进行投诉，总部客服监督部门会协助处理好您的产品质量问题。
很荣幸为您提供帮助，感谢您对美菱产品的信任与支持！
按照美菱公司的品质服务条款，如果你是新买的美菱冰箱，七天内出现不制冷（非人为原因的制冷系统故障）的用户（以购机发票时间为准），可以获得全额退还购机款的奖励，，并免费维修至可正常使用（72小时内必须维修完毕）。
美菱是有30年历史的大品牌，服务是很规范的，你要确定一下是不是拨打的美菱全国服务热线4008111666。 如果确定没错，你可以到美菱官网进行在线投诉，一定会给你解决好的。
你是人为造成埙坏的吗，否则整机是保修一年的，国家有明文规定。
如果没超过一年且不是人为造成的，可以投诉他们。
到当地工商部门去投诉，我以后坚决不买美菱产品。
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