根据你的题意，我理解是你是2.1声道的有源音箱连接电脑用。首先保证音箱接线无误，然后试一下音箱是否正常，有一个简单的方法；你拔下有源音箱连接电脑声卡的带有3.5mm插头的信号线，打开有源音箱电源，适当开大音量，用手指触碰3.5mm插头的金属顶端和中间的环状导体，此时左右两个音箱若分别有感应的“嘟嘟”声音则表示音箱基本正常，否则就是有故障。
若音箱正常的话，与电脑连接后开启电脑，鼠标点击屏幕右下方的喇叭图标--播放设备--扬声器--属性--级别，点击“平衡”，将左右声道音量调到一致，确认。
接触不良引起的，插头插进去后慢慢旋转就可以搞定
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