这样给你说吧
是先删除原来的 Env.dat文件，然后再运行Setup.exe，会于游戏文件夹下生成一个新的正确的Env.dat文件，然后再进入游戏。
如果你确认操作正确，那么就是你显卡和游戏兼容不好的原因了，天之痕这游戏比较老，和一些新显卡存在兼容问题，就是遇到动画就会黑屏（有的黑屏不会跳出，有声音无动画，有的黑屏直接跳出游戏），这个暂时无解，官方售后也不知干什么去了，都没出个补丁解决这问题，或许官方根本就不想理睬这个问题。
民间的解决办法，有说禁用3D加速可以解决问题，也有说改兼容模式为win98后可以玩，但是这些方法似乎都不管用。
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