您好，感谢选择三星产品。
非常抱歉，耽误您的使用了。该手机预制距离感应器（前置相机镜头右侧一个针孔），也就是您在使用手机通话时将距离感应器遮挡后，手机是一直处于黑屏的。请您检查手机壳是否因为遮挡住此处导致的。
希望上述信息对您有所帮助，谢谢！
只有一个可能：手机壳把待机键卡住了，说明你买的东东不怎么合格啊。
你看有没有可能遮住了正面上方的距离感应那个东西 ...
上面那个人说，把锁屏键卡住了，无语了，不是说接电话才黑吗？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024