需要更换芯片清零。
观察打印机型号并选择与之相匹配的专用芯片。
打印机显示：不可用请稍后再试。并且不能打印、复印。此时就需要更换芯片了，用力按打印机左侧的开舱键，打开硒鼓舱。
取出硒鼓，用螺丝刀打开硒鼓右上角的螺丝，取出已经耗尽的芯片并装入新的芯片。将换好芯片的硒鼓放入打印机舱内，并关好盖板。
此时，打印机状态灯变为绿色，屏幕显示正在预热。
当屏幕显示：准备复印 100%。此时已完成芯片更换并恢复打印、复印功能。已经可以正常办公使用了。
这个没办法手动清零。你需要更换芯片清零。这个不影响使用，一般不用搭理就可以了
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