手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。
请先检查下设置是否正确，建议按以下步骤操作再尝试下，仍有疑问可联系当地10086咨询。
（1）找到上网开关位置：进入“设置”-“通用”-“网络”菜单。
（2）打开“蜂窝数据”开关：（操作方法：点击开关图标，滑动至打开状态），否则设置成功后也无法上网或收发彩信。
（3）上网和彩信的设置方法：进入“蜂窝数据网络”，输入上网和彩信的参数。
参数内容
上网参数（上面）：APN: cmnet 客户名：空 密码：空
彩信参数（下面）：APN: cmwap 客户名：空 密码：空
MMSC：
彩信代理：10.0.0.172:80
最大彩信大小：102400
MMSC UA PROF URL：空
依次打开【设置】—>【通用】—>【网络】—>【蜂窝数据网】】—>【彩信】，根据以下的信息来设置，区分好是移动还是联通：
iphone6 plus彩信设置：【中国移动】
APN：cmwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：mmsc.monternet.com
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填50000
其他可不填
iphone6 plus彩信设置：【中国联通】
APN：uniwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：mmsc.unirnet.com.cn
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填102400(以免彩信过大无法发送)
其他可不填
【iphone6如何发彩信】
1、选择“设置” 进入设置界面；
2、进入设置界面后选择“通用”；
3、在通用菜单里选择“网络”；
4、在网络菜单里启用“蜂窝数据”；
5、找到彩信的项，将彩信的数据填写全。这里注意，网址里面的“。”千万别写成句号。这里的容量是指最大彩信包的容量；
6、到第六步应该是彩信设置完成了。但是仍然是发不了彩信的，为什么呢?因为要重启手机短信程序mobile sms；
方式一：利用飞行模式就是下面那图，点一次开关，稍等，看手机、短信、网络等功能都关闭以后再点一次开关，关闭飞行模式，这样就完成了程序的软重启。
方式二：点手机的电源开关，关机再开了。
7、重启以后，还是在设置里，拉到最下面，可以看到“短信”选项，进去以后找到彩信开关，打开就好了。
你好！可以按以下设置：
iphone6 plus彩信设置教程：
依次打开【设置】—>【通用】—>【网络】—>【蜂窝数据网】】—>【彩信】，根据以下的信息来设置，区分好是移动还是联通：
iphone6 plus彩信设置：【中国移动】
APN：cmwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：mmsc.monternet.com
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填50000
其他可不填
iphone6 plus彩信设置：【中国联通】
APN：uniwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：mmsc.unirnet.com.cn
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填102400(以免彩信过大无法发送)
其他可不填
您的设置是否正确。你是否开通此功能。
iPhone6 彩信设置：【中国移动】
APN：cmwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：http://mmsc.monternet.com
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填50000
其他可不填
iPhone6 彩信设置：【中国联通】
APN：uniwap
用户名：可不填
密码：可不填
MMSC：http://mmsc.unirnet.com.cn
彩信Da1L1：10.0.0.172
最大的彩信大小：可不填或者填102400(以免彩信过大无法发送)
其他可不填
如果还不可以。请到营业厅找经理开通服务！
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