您好！感谢您选择惠普产品。
正常来讲您机器的这个问题只需更换开机键就可以了，但是具体的还是需要联系当地的金牌服务中心进行详细的检测才能得知，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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