有病啊听他的，你直接打淘宝电话询问一下啊，付款了能关闭么？ 是你点了退款，然后会有退款原因，里面有未收到货物，之后系统会有一个时限，时限一到系统自动退款成功，但这个时候款项还未到你的账户，在淘宝账户看，之后在一定的时限后才能到你的账户里。
