请按以下方法尝试解决:
1、请确保耳机已进入“配对模式”。通常操作是耳机关机情况下,长按耳机电源开关键/多功能键4-6s,直至指示灯红蓝灯交替闪烁(或者蓝灯/白灯频繁闪烁),然后松开按键。
2、请尝试其他耳机进入“配对模式”的方法。打开耳机电源开关,长按耳机多功能键/长按多功能键+音量键/长按接听、挂断键,直至指示灯红蓝灯交替闪烁(或者蓝灯/白灯频繁闪烁),然后松开按键。
3、请尝试华为手机和其他品牌手机同时搜索蓝牙耳机?(如其他手机和该耳机已配对连接过,请先在该手机侧取消配对,然后再和华为手机同时搜索)
4、不同品牌的蓝牙耳机进入“配对模式”的操作方法不一致,请按其说明书操作或者联系耳机客服了解,或者前往耳机售后服务网点检修耳机。
1、先打开手机蓝牙,搜索配对设备。
2、在蓝牙耳机关着的状态下,长按蓝牙耳机电源键,会看到蓝光和红光的交替,这个表示蓝牙耳机配对模式。
3、然后看到手机上找到了蓝牙耳机的名称,接着在手机上配对就可以使用了。