这要看你是属于地区代理商 还是公司直做。如果你是在个别三级城市，或者个别卫星城，个别私人代理商是买断货品后进行销售，这种是无法退换货的，只有自己销售。但是如果你是公司直做，或者当初谈合同的时候有涉及退换货，是可以的。
