如果你说的是购物税的话，那应该在德国机场，回国找使馆已经晚了，他们也无能为力。如果你说的是其它税种，比如打工退税，理论上可以向使馆申请，但退回的机会相当渺茫。还是建议你继续咨询使馆，怎么会无法咨询呢？直接打电话问一下就
