天猫红包付款后取消订单要求退款还会返还吗

2025-04-04 04:18:19
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回答1:

会返还的,还没付款的话,都是有返还的。如果交易您申请了退款,且申请的退款金额大于使用的红包金额,那么红包是可以退还的。

另外,如果退款过程中红包已经过期,系统会自动帮助延长三个月有效期,可以进入列表中查看红包的使用期限,在使期限内,红包付款后取消订单要求退款后会返还。

扩展资料

据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

参考资料来源:百度百科-七天无理由退货

回答2:

如果交易申请了退款,且申请的退款金额大于使用的红包金额,那么红包是可以退还的, 另外,如果退款过程中红包已经过期,系统会自动帮助延长三个月有效期。

可以进入“我的支付宝”“红包”管理页面“收到的红包”列表中查看红包的使用期限,在使期限内,红包付款后取消订单要求退款后会返还。

扩展资料:


“返现”事件:


“明明看到店家打的周年庆的广告上写的,好评全额返款,可迟迟不见动静。”有消费者向北京晨报记者反映,参加天猫的某个旗舰店购买羽绒服的返现活动,按照要求好评后,卖家却迟迟不返现,淘宝客服也一直不回复。

2015年02月02日,天猫客服人员表示,买家可申诉维权,天猫售后表示会尽快介入处理。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的。

(二)鲜活易腐的。

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

回答3:

如果交易您申请了退款,且申请的退款金额大于使用的红包金额,那么红包是可以退还的。
另外,如果退款过程中红包已经过期,系统会自动帮助延长三个月有效期,您可以进入“我的支付宝”—“红包”管理页面“收到的红包”列表中查看红包的使用期限,在使...

回答4:

红包退款规则:
活动红包,红包退款规则请参考对应活动规则中相关说明;
以下规则仅适用于非特定活动中的红包退款:
1、退款成功后,红包还在有效期内:红包会退还,且有效期不变;2、退款成功后,红包已过有效期但在(有效期+90天)的时间内:...