您好！很抱歉产品给您带来了不便！根据您描述的情况，建议您按以下方法操作：
1.建议您在开启照相机功能时，在屏幕左侧有一个闪电的标志，点击打开，拍照观察。
2.建议您备份手机内存数据，恢复出厂设置，操作步骤：设定-私人-恢复出厂设定。
3.建议您携带好购机发票，保修卡和手机到当地三星服务中心检测一下，查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）
希望以上回复对您有所帮助！
这么做是不行的 你必须找专业的地方去修理 应该返厂
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024