当消费者在餐厅消费过程中如遇到纠纷或者食品问题时， 请保留消费凭据和发票或者拍照作为证据 根据权益受损的具体情况分别向 当地卫生、物价、工商部门申诉 或者向消费者组织投诉。 如果是知名餐饮企业， 直接打给当地的新闻热线， 记者很热衷于报道此类新闻，并会找相关部门，
