尊敬的联想用户您好,该问题一般是由于程序与电脑操作系统不兼容导致的,您可以尝试右击程序运行图标,选择属性 - 兼容性,勾选“以兼容模式运行这个程序”,选择windows XP(Service Pack3),确定后重新启动该程序.