寿险理赔,一般住院:病历,发票,出院小结,费用清单,诊断证明书,5样缺一不可,再加上身份证复印件,保单首页复印件,银行卡复印件,我理赔了N多理赔,一般3-5天到帐,死亡理赔和重大疾病理赔大概20天到一个月左右,比如死亡理赔因为需要的资料多,有的需要客户要回家办理。
车险理赔就更快了,1万以下当天交资料,24小时到帐。
如果一星期没赔下来,可以催促业务员。事实上中国的很多业务员都是只会卖保险不会赔保险的,专业知识没学好。
建议你催一下业务员,如果所需资料齐全拖了很久没赔下来,你可以投诉业务员,打95511转人工就行了
一般理赔材料上交后3个工作日就能有回复,一周后即可到账!
你的合同上都有。在合同最后的部分会写明你要办什么业务交什么证件。证件齐全的话3个工作日吧。具体的进展情况可以打95511 直接转人工服务问问。