dell笔记本开机进入欢迎界面之后要黑屏1分钟才显示桌面,黑屏时鼠标看得到并可以移动,自检没有问题。

2025-04-07 03:26:17
推荐回答(2个)
回答1:

教你解决的方法,按我的操作就可以解决了:
黑屏1分钟才显示桌面,
1,可能是驱动的问题,你到dell笔记本官网下载型号一致
最新版本的主板、显卡、网卡、声卡等主要的驱动,下载
安装,应该就可以解决了。
2,用360或者金山修复下系统;
3,可能IE浏览器被流氓插件修改了,建议用360急救箱强力全盘杀毒下;
4,开始--运行--MSCONFIG 把 正常启动,改成,有选择的启动。
修改下启动项,看看是否有可以的启动项,清理;

希望可以解决你的问题。
我本军团,以本会友。

回答2:

您好:
黑屏的原因是很多因素造成的。

1、您可以到官方查询更新显卡驱动等,驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子,特别是灰尘,以此提高散热能力。
如果以上方法无效,建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis