淘宝的聊天工具是阿里旺旺，用户可以在百度上输入阿里旺旺；
百度上就会有通过百度安全认证的下载项提供用户下载，用户下载后安装即可。
在淘宝里边有个阿里旺旺，直接下载，下次你问问题的时候它会自动出来的~希望有用~~
去淘宝首页下载个阿里旺旺，然后用你的淘宝名称登陆就行了。
360软件
上百度搜索：阿里旺旺下载，就可以了
