从你签收起的那一天算起,算7天无理由退换货,如果你要看收货时间到什么时候的话,你打开这一笔订单,然后点击详情,最上面就会有显示还有几天的时间款就会自动打给卖家了,如果有质量问题的话建议你先和卖家联系一下,如果双方都协商好了,可以退货,那你直接申请退货,申请退货的程序是这样的(打开已买到的宝贝,找到购买的这一笔订单,在宝贝名称的后面点击退款,点击进去以后点击已收到货,需要退货,再填写一下退款的金额(卖家质量问题申请全额退款),以及退货的原因即可),如果你是想换货的话 在旺旺上和卖家交流好即可,就不用申请退款了,质量问题运费卖家承担 这点要先确认好哦,尽量不要在QQ上交流,电话交流也可以 但是要录音,这样确保安全
不知道你是不是在淘宝上买的,如果是,情况如下:
自你付款后,卖家点发货起15天会自动打款的,
自你收到货后7天内是可以退换货,(以物流单号签单起那天开始算到7天)
如要你点的确认收货后出现问题了,你先和卖家先协商,如果卖家不认账,确认收货后可以申请维权的
可以申请维权!!!!!实在不行可以要求淘宝客服介入
跟卖家协商,还可以申请退款的吧,不行的话就让淘小二介入
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