这个很简单，是你缺少相应的音频播放解码器，你到网上下载个 全能解码或者幻想影音播放器 安装后，问题就解决了！以前自己也碰到过，希望能帮到你！
估计是你的OFFICE安装文件被损坏了。看重新安装一下能否正常播放吧。
是win7系统吧，使用的office2003，我这两天也遇到了这个问题，现在解决了，你也试试，把这个软件下载了，安装一下试试，
http://esin.newhua.com/down/codecs_pack.zip
放心安装，以人格担保不是病毒。
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