网上订票。我的钱扣了。有收到短信订单成功了。但没有收到邮件。订单查询里也没。这怎么办。

2025-02-28 13:16:43
推荐回答(4个)
回答1:

打12306客服。他们可以看到你的订票操作记录的。

回答2:

也许是系统后台比较慢,耐心等等,再不行打电话问问啊

回答3:

找客服

回答4:

你打一下网站的电话,问哈