可以先试着关机,之后,看能否打开任务管理器,如果可以的话,是有阻碍关机的进程存在,请查杀病毒,可以下载360助手,功能比较全面,在之后,拨打他们的800电话,询问关机重启的现在,可能存在硬件问题
重装一遍系统吧。。。疑为中病毒了。。。。或者只是有时候数据堵塞。。
有可能是中毒了 建议你送去维修站弄下 方便些
要是联网的话就是网络有干扰信号你打开我的电脑属性---硬件---设备管理器----打开网卡选项里面有个高级,把网络唤醒功能关了就可以了。