为什么我安装了工商银行的控件还是不可以顺利使用？

第一步：确保浏览器为IE6.0或以上版本。在浏览器“帮助”菜单中选择“关于Internet Explorer”，确认IE版本和密钥长度分别在6.0和128位以上，否则安装IE高版本或升级密钥长度。
注：使用IE内核的其它浏览器在默认设置下也可以正常使用工行网上银行，如：傲游、腾讯浏览器等，但是我们建议您最好使用IE浏览器登录网上银行。
第二步：设置IE浏览器每次访问此页时检查选项。在浏览器中依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“常规” －》“设置”，出现如下页面后，选择“每次访问此页时检查”单选钮并点击确定。

第三步：设置信任站点。在浏览器中依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“安全” －》“受信任的站点” －》“站点”，出现如下页面后，将工行门户网站“http:// www.icbc.com.cn”、个人网银“https://mybank.icbc.com.cn”、企“https://corporbank.icbc.com.cn”地址加入到[可信站点]。

第四步：设置控件下载启用选项。在浏览器中依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“安全” －》“internet” －》“自定义级别”，出现如下页面后，将“ActiveX控件自动提示”、“标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“二进制脚本和行为”、“下载已签名控件”这四个选项选择为“启用”；将“下载未签名控件” 选择为“提示”。

注：按照上述步骤修改完毕后，请重新打开浏览器登录网上银行，如果问题已排查，可跳过后续步骤，正常使用我行网上银行；如果问题仍然无法排除，请继续在下面的解决方法中查找方法。
第五步：设置管理加载项。打开浏览器登录网上银行成功后，在浏览器中依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“程序” －》“管理加载项”，出现如下页面后，可以通过点击“启用”或“禁用”实现对某些ActiveX控件的控制。建议只启用发行者为Microsoft Corporation和Industrial and Commercial Bank of China的加载项，同时使用我行网上银行需要启用infosecNetsign、infosecCertInstall、AxSubmitControl、AxInputControl 四个加载项。

注：按照上述步骤修改完毕后，请重新打开浏览器登录网上银行，如果问题已排查，可跳过后续步骤，正常使用我行网上银行；如果问题仍然无法排除，请继续在下面的解决方法中查找方法。
第六步：尝试其它IE修复类或控件管理类软件进行修复。目前很多安全类软件、流氓软件、IE插件都会主动对控件进行屏蔽，如您不熟悉这类软件的设置请先暂时关闭或卸载，如：upiea、瑞星系列、卡巴斯基、3721、安全卫士360、kv系列杀毒软件等。