手机党求救,有关惠普笔记本g4-2022tx的。下面描述一下情况,我的本是6天前买的,笔记本自带的不是win7...

2025-02-26 04:41:05
推荐回答(6个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、请您开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统,请您看是否可以进入“安全模式”,如果您有重要数据,您可以尝试备份数据。
2、如果您开机F8键不能看到任何选项,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDDSelf-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统没有安装好造成的。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统试试。如果硬盘没有故障,您在重装系统后,笔记本键盘可以正常使用。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。
(3)如果您确认在刚刚开机时马上连续按“F10”键无法进入BIOS,这个情况也请您联系惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答2:

解决办法
1 开机按F8 安全模式 还原机器上一次正确配置,
2 如果还不行进不去找售后或者经销商给你装系统去吧。。。。
刚你提到说键盘没用,请开机按F10 进入BIOS 试试 如果进入BIOS 都用不了,找售后开鉴定单,换机器去吧

回答3:

还是找售后重装系统,你换温七之前它是啥子系统,双显卡切换只有温七下才能实现,XP还不支持双显卡切换呢~

回答4:

重新装入系统,win7的要,xp不能切换显卡,只能用集显。再去惠普官网下你这一型号的显卡驱动,2分钟搞定,就可以用了。

回答5:

重装系统,完整格式化c盘,用驱动精灵自动安装驱动。安装结束后记得卸载掉驱动精灵。

回答6:

显卡貌似不能自动切换,当时技术员告诉我要自己切的。。。