如果是办公软件出现问题了可以重装，如果是出现以下字样：“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”可以这样解决：
依次展开“我的电脑”→“工具”→“文件夹选项”→“查看”，选择“显示所有文件和文
件夹”, 再去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩选→确认。删除C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录中的Normal.dot模板
，再运行word，自动在该文件下生成正确的模板。
如果所有Word文档都打不开，最直接有效的方法就是重新装EXCEL软件即可。一劳永逸。
你安装Word了吗，也可能是你安装的是2003版本的，版本太低
提示的什么？上个图啊
详细点
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