直接反到买火车票的卡里，应该是3-5个工作日，非工作日不算。应该是国庆期间反钱人数过多吧，建议LZ周一再查一下，如果周二还没收到钱，可以上12306填一张表（常见问题里有教你）。
退还到订票时付款的银行卡里，一般是15个工作日之内会退还。偶尔会有延迟的现象！
